(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月18日,2025世界陶商大會(huì)在佛山隆重舉辦。在這場(chǎng)家居生態(tài)人齊聚的行業(yè)盛會(huì)上,土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹(shù)英以“AI人工智能”為演講主題,分享了數(shù)字技術(shù)為裝修服務(wù)帶來(lái)的升級(jí)與變革,深度聚焦“用戶價(jià)值”,引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。
AI賦能:引領(lǐng)家裝服務(wù)新升級(jí)
謝樹(shù)英在演講中強(qiáng)調(diào),隨著AI與Deepseek掀起全球關(guān)注,數(shù)字化浪潮之下,用戶對(duì)裝修服務(wù)的需求愈發(fā)多樣化和個(gè)性化,需要用更高效的AI決策工具來(lái)精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,提升服務(wù)體驗(yàn)。土巴兔自創(chuàng)立16年以來(lái),一直以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng),帶動(dòng)家裝產(chǎn)業(yè)求創(chuàng)新求突破。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)(DL.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,土巴兔在AI應(yīng)用方面布局廣泛,推出了AI設(shè)計(jì)家、AI在線顧問(wèn)、AI 3D全景圖等服務(wù)。以AI設(shè)計(jì)家為例,通過(guò)AI質(zhì)檢、AI口碑等創(chuàng)新可優(yōu)化相關(guān)體驗(yàn),AI視頻混剪、AI短視頻生成則賦能生態(tài)合作商家的營(yíng)銷。這些AI服務(wù)將用戶服務(wù)從傳統(tǒng)的單一裝修咨詢與施工,延伸至全周期的健康管理,為用戶提供更加個(gè)性化、專業(yè)化的裝修解決方案。
構(gòu)建供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì):打造產(chǎn)業(yè)護(hù)城河
在供應(yīng)鏈構(gòu)建方面,土巴兔充分發(fā)揮AI科技優(yōu)勢(shì)。打造的AI大模型,可以打通供應(yīng)鏈鏈條,實(shí)現(xiàn)一鍵設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)、一鍵選品下單等功能。土巴兔數(shù)字人技術(shù)可應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)鏈各角色,具有形象永久產(chǎn)權(quán)、持續(xù)開(kāi)播和一次制作連續(xù)使用等優(yōu)勢(shì),為供應(yīng)鏈上的合作伙伴提供了高效的技術(shù)支持。
此外,土巴兔的AI設(shè)計(jì)目前已可以實(shí)現(xiàn)10秒完成平面圖紙或CAD轉(zhuǎn)3D全景戶型、10秒AI自動(dòng)生成布局等。不僅如此,土巴兔AI設(shè)計(jì)還可以自由DIY商品替換,同時(shí)打通供應(yīng)鏈,自動(dòng)生成報(bào)價(jià)清單,用戶可一鍵下單,還可以在線上云展廳漫游查看商品,極大地提升了用戶的裝修決策效率和服務(wù)體驗(yàn)。
分析:聚焦用戶價(jià)值,推動(dòng)行業(yè)變革
土巴兔以AI賦能家裝生態(tài),深度聚焦“用戶價(jià)值”,這一戰(zhàn)略舉措具有多重意義。從用戶層面來(lái)看,AI技術(shù)的應(yīng)用使得裝修服務(wù)更加透明、高效、個(gè)性化。用戶可以通過(guò)AI設(shè)計(jì)提前直觀地看到裝修效果,通過(guò)AI在線顧問(wèn)隨時(shí)獲取專業(yè)的裝修建議,大大提升了用戶在裝修過(guò)程中的參與感和滿意度。
從行業(yè)層面來(lái)看,土巴兔的AI布局為家裝行業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。在傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在著信息不透明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題,土巴兔通過(guò)AI技術(shù)的應(yīng)用,推動(dòng)了行業(yè)的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。其供應(yīng)鏈的優(yōu)化和整合,也為行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)提供了借鑒,有助于提升整個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)鏈的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
從產(chǎn)業(yè)環(huán)境層面來(lái)看,佛山作為全球最大的陶瓷生產(chǎn)、交易和出口中心,面臨著復(fù)雜的貿(mào)易環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。土巴兔的AI賦能戰(zhàn)略,不僅提升了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也為佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了助力。通過(guò)與陶瓷企業(yè)等供應(yīng)鏈伙伴的深度合作,土巴兔推動(dòng)了陶瓷產(chǎn)業(yè)與家裝服務(wù)的融合發(fā)展,拓展了產(chǎn)業(yè)邊界,為佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得了優(yōu)勢(shì)。
土巴兔以AI賦能家裝生態(tài),深度聚焦用戶價(jià)值,在提升用戶服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也推動(dòng)了家裝行業(yè)的數(shù)字化變革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。其在AI技術(shù)應(yīng)用、供應(yīng)鏈構(gòu)建等方面的創(chuàng)新實(shí)踐,為行業(yè)發(fā)展提供了有益的探索和借鑒,有望引領(lǐng)家裝行業(yè)邁向更加智能化、個(gè)性化、高效化的新時(shí)代。